Satu-satunya hotel karantina di Salt Lake County kekurangan makanan dan dukungan medis, kata para tamu dan pengunjung
News

Satu-satunya hotel karantina di Salt Lake County kekurangan makanan dan dukungan medis, kata para tamu dan pengunjung

Catatan Editor Cerita ini hanya tersedia untuk pelanggan Salt Lake Tribune. Terima kasih telah mendukung jurnalisme lokal.

Ketika Heavenly Finau dinyatakan positif COVID-19 pada akhir Agustus, dia tinggal di salah satu tempat penampungan tunawisma Salt Lake County bersama ketiga anaknya, usia 4, 5 dan 7.

“Seseorang pasti akan sakit,” mengingat kurungan penampungan yang dekat, kata Finau.

Tanpa tempat untuk memisahkan diri dan mencegah virus menyebar ke orang lain, Finau dan keluarganya harus tinggal sementara di satu-satunya hotel karantina dan isolasi di daerah itu.

Dia menyebutnya sebagai “pengalaman negatif.”

Klinik Fourth Street, operator hotel, hanya membawakan mereka dua kali makan setiap hari, dan hanya pada hari kerja. Anak-anaknya, pemilih makanan seperti kebanyakan anak kecil, menganggap makanan itu tidak bisa dimakan.

(Gambar milik Heavenly Finau dan Susi Feltch-Malohifo’ou) Salah satu makanan yang disediakan Klinik Jalan Keempat Heavenly Finau dan anak-anaknya yang masih kecil saat mereka pulih dari COVID-19 di satu-satunya hotel karantina dan isolasi di Salt Lake County.

“Kami diberitahu mereka menyediakan makanan. Jadi di kepala saya seperti, mereka harus membawa air dan sarapan, tetapi tidak, ”kata Finau. “Kami tidak siap untuk semua ini.”

Sebagai gantinya, keluarga itu minum air keran dan Finau menghabiskan sekitar $500 untuk mendapatkan jus, mie, telur, dan makanan ringan yang dikirim dari Walmart. Yang terburuk, seorang pria yang tinggal di kamar di bawah mereka menelepon beberapa kali sehari untuk meminta anak-anak itu turun, kata Finau.

“Saya tidak bisa benar-benar menyuruh anak-anak saya untuk diam sepanjang waktu, terutama ketika mereka terjebak di kamar” dengan hanya TV untuk hiburan, kata Finau. “Kadang-kadang saya akan mencabut telepon untuk mendapatkan ketenangan pikiran.”

Seorang ibu tunggal lainnya yang menginap di hotel menelepon manajer kasusnya di Pacific Island Knowledge 2 Action Resources, atau PIK2AR, untuk mengeluh bahwa mereka lapar.

“Menikahi [also] telah mengelola kasus Heavenly untuk perumahan, dan kami bahkan tidak tahu dia ada di sana,” kata Direktur Eksekutif PIK2AR Susi Feltch-Malohifo’ou.

Feltch-Malohifo’ou mengatakan dia terganggu oleh kondisi yang dilaporkan.

“Orang-orang yang pergi ke sana itu sakit. Mereka bahkan tidak makan tiga kali sehari,” katanya. “Saya mencoba untuk tidak membuang Klinik Jalan Keempat ke bawah bus, tapi … bahkan tahanan mendapat tiga kali makan sehari.”

Dua anak Finau akhirnya juga dites positif COVID-19, dan keluarga itu tinggal selama 20 hari, katanya. Untungnya, dia telah mengemas popok ekstra dan Tylenol. “Putri bungsu saya sakit parah, dia tidak bisa tidur sepanjang malam,” kata Finau.

Tetapi yang lain tidak diberi instruksi yang memadai oleh Fourth Street untuk mempersiapkan masa inap mereka, kata Feltch-Malohifo’ou, mendapati diri mereka tanpa obat-obatan seperti insulin.

Dan pasien tidak bisa begitu saja meninggalkan hotel dan berjalan ke toko sudut untuk mengambil persediaan — yang mengalahkan tujuan karantina dan isolasi.

Tile Fagatele, manajer kasus untuk PIK2AR, mengatakan dia melihat akomodasi hotel secara langsung ketika dia pergi untuk memeriksa empat keluarga Kepulauan Pasifik yang tinggal di sana.

“Kondisinya, bagus mereka harus pergi ke suatu tempat, tetapi lingkungan tidak kondusif bagi mereka untuk pulih,” kata Fagatele, juga meningkatkan kekhawatiran tentang terbatasnya staf medis di tempat. “Itu menakutkan untuk dilihat.”

Layanan katering PIK2AR, yang disebut Premier Catering, telah menandatangani kontrak dengan Fourth Street, sebuah dokumen yang dibagikan dengan The Salt Lake Tribune. Nirlaba mulai menyediakan makan siang dan makan malam ke hotel pada 25 Oktober, meringankan tugas staf klinik, dengan tarif $6,50 makan selama lima hari setiap minggu.

Tetapi organisasi nirlaba itu tidak mengajukan kekhawatiran untuk mendapatkan kesepakatan bisnis, kata Feltch-Malohifo’ou, menambahkan bahwa melangkah masuk adalah “hal yang benar untuk dilakukan.”

(Trent Nelson | The Salt Lake Tribune) John Tuutau, Mapu Rahman, dan Sioeli Tuutau dari Pacific Island Knowledge 2 Action Resources (PIK2AR) membuat kotak makan malam untuk warga di hotel Q&I Salt Lake County, di Salt Lake City pada Kamis, 28 Oktober , 2021.

Pergeseran saat kasus turun

Tribun tidak melaporkan lokasi hotel untuk melindungi privasi pasien.

Salt Lake County mengelola program karantina dan isolasi sejak pandemi melanda pada Maret 2020 hingga pertengahan Juni tahun ini, awalnya menggunakan fasilitas daerah seperti pusat rekreasi, kemudian beralih ke hotel tradisional.

Selama periode itu, daerah tersebut melindungi 2.220 orang yang tidak dapat dikarantina, baik karena mereka tunawisma atau karena mereka tinggal di perumahan kelompok di mana isolasi tidak memungkinkan. Beberapa tamu karantina dan isolasi adalah pelancong yang tidak punya tempat lain untuk pergi, tetapi sebagian besar adalah penduduk Salt Lake County, menurut staf daerah.

Orang-orang yang check-in ke hotel tersebut berusia mulai dari bayi hingga manula berusia 82 tahun, menurut informasi yang diperoleh The Tribune melalui permintaan catatan publik. Semua menerima tiga kali makan sehari. Rata-rata tinggal selama tujuh hari, tetapi lusinan tetap di sana 20 hari atau lebih sebelum dipulangkan.

Kabupaten menghabiskan $2,5 juta untuk program karantina dan isolasi, yang mencakup barang-barang yang mencakup makanan, binatu, perlengkapan kebersihan, transportasi, dan kebutuhan medis.

(Kabupaten ini juga mengoperasikan hotel populasi rentan yang terpisah, yang menampung 368 orang yang berisiko tinggi terinfeksi COVID-19 untuk masa inap jangka panjang — beberapa berlangsung satu tahun atau lebih. Program itu menelan biaya $4,4 juta.)

Perawat dan profesional medis menjadi staf hotel 24 jam sehari, menurut Jorge Mendez, pengawas wilayah untuk Divisi Kesehatan Lingkungan, yang sementara dipindahkan untuk mengawasi program sebagai bagian dari respons pandemi.

“Pada November 2020 kami melihat lonjakan jumlah intake di hotel Q&I,” kata Mendez. “Kami memiliki rencana untuk mengaktifkan dan memobilisasi lokasi yang berbeda, jika kami mencapai kapasitas.”

Tetapi pada musim semi, vaksin tersedia secara luas. Kasus turun. Pegawai daerah yang ditugaskan kembali kembali ke pekerjaan biasa mereka. Para pasien Tanya Jawab pindah ke hotel yang lebih kecil, dan county mulai menghentikan programnya.

“Saat itulah Klinik Fourth Street terlibat,” kata Mendez. “Mereka datang beberapa kali untuk mengamati bagaimana kami menjalankan intervensi karantina dan isolasi sehingga mereka agak siap untuk menerimanya.”

‘Orang-orang ini akan dikarantina di jalan’

Fourth Street memiliki anggaran tahunan sekitar $ 1 juta untuk menjalankan program tersebut, menurut manajer komunikasi James Jarrard, dan itu terutama melayani mereka yang tidak terlindungi.

“Sepertinya pada bulan Juni, semua orang berasumsi bahwa COVID akan segera berakhir,” kata Jarrard. “Tetapi direktur medis kami melihat itu tidak akan berakhir, yang merupakan salah satu alasan mengapa kami mengambil alih.”

Sekitar 65% penduduk Salt Lake County memiliki setidaknya satu dosis vaksin, menurut Departemen Kesehatan Utah. Tetapi di antara kunjungan Fourth Street yang tidak terlindungi, tarifnya 25%, kata Jarrard.

“Kami masih mengalami banyak kesulitan untuk membuat populasi pasien ini memiliki kepercayaan untuk divaksinasi,” kata Jarrard.

(Trent Nelson | The Salt Lake Tribune) John Tuutau dan Mapu Rahman dari Pacific Island Knowledge 2 Action Resources (PIK2AR) memuat makanan untuk dikirim ke penduduk di hotel Tanya Jawab Salt Lake County, di Salt Lake City pada Kamis, 28 Oktober 2021 .

Dan tak lama setelah sekolah dimulai — sekitar waktu yang sama Finau dan anak-anaknya harus bersembunyi di hotel karantina dan isolasi — klinik mengalami lonjakan kasus. Jumlah orang yang membutuhkan kamar empat kali lipat.

“Ini juga merupakan beban berat bagi kami dan menantang karena kami kekurangan staf,” kata Jarrard, mencatat bahwa klinik tersebut memiliki sekitar 20 posisi terbuka. “Lagi pula, akhir-akhir ini sulit untuk dipekerjakan di bidang perawatan kesehatan … rekan kerja saya bekerja sangat keras, dan sangat lelah.”

Staf saat ini mengawasi program karantina dan isolasi Fourth Street termasuk dua manajer kasus serta tim asupan, yang mencakup koordinator penerimaan, pekerja kesehatan masyarakat, dan spesialis kesehatan perilaku. Dan klinik tersebut telah mengontrak Asosiasi Kesehatan Masyarakat Utah untuk penyedia panggilan setelah jam kerja.

Klinik ini menggalang dana sendiri untuk program ini melalui hibah dan donasi. Anggarannya yang terbatas berarti Fourth Street hanya mampu membeli dua kali sehari, kata Jarrard, tetapi staf menyediakan makanan kaleng dan hasil bumi dari Utah Food Bank dan badan amal lainnya untuk melengkapi makanan tersebut.

(Trent Nelson | The Salt Lake Tribune) Mapu Rahman dan Sioeli Tuutau dari Pacific Island Knowledge 2 Action Resources (PIK2AR) membuat kotak makan malam untuk warga di hotel Q&I Salt Lake County, di Salt Lake City pada Kamis, 28 Oktober 2021.

“Kami mengerti ada banyak bagian bergerak yang mungkin terlewatkan di Fourth Street karena kami sangat kewalahan, tetapi orang-orang ini akan [otherwise] dikarantina di jalan,” kata Jarrard. “Sangat sulit untuk mengetahui bagaimana membuat program ini berkelanjutan.”

Bulan lalu, Departemen Kesehatan Kabupaten Salt Lake memotong cek senilai $100.000 untuk membantu Fourth Street mengoperasikan hotel karantina, dengan mengakui “kebutuhan akan sumber daya masih ada,” menurut juru bicara departemen.

Kantor Walikota Jenny Wilson juga mencari dana untuk mendukung program tersebut, juru bicara mengkonfirmasi.

Jarrad mengatakan klinik itu melihat kasus COVID-19 meningkat lagi, menggemakan gelombang dari tahun 2020 yang hampir membuat hotel di daerah itu penuh. Akhir pandemi – setidaknya untuk yang tidak terlindungi – tidak terlihat di mana pun.

“Program tanya jawab ini mungkin menjadi sesuatu yang harus kami lakukan tanpa batas waktu,” kata Jarrard, “tetapi semoga ini adalah sesuatu yang tidak selalu membuat kami kekurangan staf.”

Posted By : data keluaran hk 2021